Signification du mot: barattage

Le terme « churn » fait référence au processus de rotation ou de changement continu, souvent dans un contexte spécifique tel que la clientèle, la population ou le personnel.

Exemples

La compréhension de churn peut être illustrée par des exemples:

  • Client: Le taux de attrition dans les entreprises mesure la vitesse à laquelle les clients partent et à laquelle de nouveaux clients doivent être acquis.
  • Population: Dans les études démographiques, le churn fait référence au mouvement des personnes entrant et sortant d'une zone géographique.
  • Employé: Le taux de rotation du personnel fait référence au taux de rotation du personnel, au rythme auquel les employés partent et auquel de nouveaux sont embauchés.

Conséquences

Le terme churn comporte des implications de fluctuation et de renouvellement, soulignant la nature dynamique des systèmes et des groupes.

Conclusion

Churn résume le concept de rotation et de changement, essentiel pour comprendre divers phénomènes dans les affaires, la démographie et la dynamique organisationnelle.